Цена обращения упала с 15 000₽ до 884₽ за месяц: перезапуск Google Ads для Smartwood
Как мы за один месяц перестроили performance-кампании, отсекли нерабочие плейсменты и сняли главный барьер роста: зарубежное направление, которое приносило 1 лид в месяц по цене всего бюджета, стало давать 20 лидов по 884₽.
Цена обращения (было 14 897₽)
Дешевле лид на зарубежье
Лидов в месяц (зарубежье)
Рост CTR: 0.31% → 0.9%
Клиент
SmartwoodSmartwood, e-commerce бренд изделий из дерева, продаёт на два рынка: русскоговорящее СНГ (Казахстан, Армения) и русскоговорящая аудитория за рубежом (Катар, ОАЭ, Кипр, Саудовская Аравия).
Задача: реанимировать Google Ads. Кампании откручивали бюджет, но зарубежное направление фактически не работало, а по СНГ лид стоил дороже, чем позволяла экономика.
Проблема
До старта работ картина за месяц выглядела так: зарубежное направление потратило 14 897₽ и принесло один лид, то есть лид стоил весь месячный бюджет направления. CTR 0.31% показывал, что объявления не попадают ни в аудиторию, ни в запрос. По СНГ дела шли лучше, 30 лидов, но по 2 432₽, с CTR 0.34% и конверсией в лид 3.3%.
Диагноз после аудита:
- Бюджет размазан по нерабочим плейсментам, значительная часть показов уходила в мусорный трафик
- Кампании не разделены по гео и интентам: СНГ и зарубежье конкурировали внутри одного аккаунта
- Семантика и объявления не соответствовали платёжеспособной аудитории зарубежных рынков
Что сделали за месяц
- Пересобрали структуру аккаунта: отдельные кампании на СНГ (Казахстан, Армения) и на зарубежье (Катар, ОАЭ, Кипр, Саудовская Аравия)
- Отсекли нерабочие плейсменты и площадки, которые съедали бюджет без конверсий
- Переписали объявления и семантику под каждый рынок, для зарубежья сфокусировались на узких целевых запросах
- Перераспределили бюджет в пользу связок, которые дают целевые обращения, а не просто клики
Результаты первого месяца
Зарубежье — Катар, ОАЭ, Кипр, Саудовская Аравия
| Метрика | До | После | Изменение |
|---|---|---|---|
| Цена обращения | 14 897₽ | 884₽ | −94% |
| Лиды за месяц | 1 | 20 | ×20 |
| CTR | 0.31% | 0.9% | ×3 |
| Конверсия в лид | 1.4% | 8% | ×5.7 |
СНГ — Казахстан, Армения
| Метрика | До | После | Изменение |
|---|---|---|---|
| Цена обращения | 2 432₽ | 2 212₽ | −9% |
| Лиды за месяц | 30 | 38 | +27% |
| CTR | 0.34% | 0.42% | +24% |
| Конверсия в лид | 3.3% | 4% | +20% |
Итого за первый месяц: 58 лидов, из них 9 целевых, при общем бюджете около 102 000₽. Кампании перестали жечь бюджет на пустых показах: каждое из двух направлений работает на своём рынке со своей семантикой.
Что дальше
На следующие два месяца согласован план роста +25% и +35% к объёму лидов относительно первого месяца, без увеличения бюджета, за счёт дальнейшей оптимизации связок. Это доведёт цену обращения на зарубежье до ~655₽.
Вывод
Смерть рекламного канала почти всегда лечится не «ещё бюджета», а структурой. Здесь не было волшебных креативов, просто честный аудит, разделение рынков и отключение всего, что не приносит обращения. Результат: направление, которое приносило 1 лид в месяц, за 4 недели стало основным источником целевых обращений.
Google Ads жжёт бюджет впустую?
Бесплатно разберём ваши кампании и покажем, где теряются деньги и как получать обращения дешевле.